Política de privacitat

Qui és el responsable del tractament de les teves dades?

El responsable de les dades i titular de la pàgina web www.matsata.com és Maria A. Gusó Roca (en endavant matsata) amb NIF 40441370X i domicili social al carrer Forn, 1 17470 Sant Pere Pescador, Girona, Espanya.

Com obtenim les teves dades personals?

Recollim les teves dades personals en diferents ocasions:

  • Cada vegada que contactis directament amb nosaltres, per exemple a través de l’apartat contacte o qualsevol altre apartat en el que ompli un qüestionari de la web, o a través de les línies d’atenció telefònica a clients, per sol·licitar informació sobre els nostres productes o serveis.
  • Quan compris o contractis directament amb nosaltres un producte o servei
  • Quan participis en les nostres campanyes de màrqueting directe, per exemple acceptant l’enviament de la nostra newsletter o participant en alguna promoció a través de la nostra web que requereix que s’ompli un formulari on-line amb les dades personals.

Agrairem que ens ajudis a mantenir actualitzades les teves dades personals informant-nos de qualsevol canvi en les teves dades de contacte o preferències.

Quina informació podem obtenir?

A través dels diferents serveis i canals de contacte es poden recopilar les següents dades, en funció de la relació client/usuari: Dades de contacte: nom, adreça, número de telèfon, correu electrònic. Dades econòmiques: número de compte corrent o de targeta de crèdit.

Amb quina finalitat tractem les teves dades personals?

A matsata tractem la informació que ens facilites amb la finalitat de gestionar l’enviament de la informació que ens sol·licites o facilitar-te ofertes de productes o serveis del teu interès, en cas que ens ho sol·licitis, incloent les teves dades i correu electrònic a l’espai habilitat en el nostre formulari.

Quina és la legitimació per al tractament de les teves dades?

La base legal per al tractament de les teves dades és la de donar resposta a la teva petició d’informació, de compra dels productes sol·licitats o d’execució del serveis contractats.

Quant temps conservarem les teves dades?
Les dades personals proporcionades es conservaran durant el temps necessari per complir amb la finalitat per les quals van ser recopilades i per determinar les possibles responsabilitats que es poguessin derivar de la finalitat, a més dels períodes establerts en la normativa d’arxius i documentació.
A quins destinataris es comunicaran les teves dades?

Les teves dades s’incorporaran a la nostra base de dades de matsata i no seran cedides a tercers, excepte obligació legal o requeriment de les forces i cossos de seguretat de l’Estat, òrgans judicials, Ministeri Fiscal. Tot i que en les transmissions de dades a través d’internet o des d’una web no és possible garantir una protecció absoluta contra intromissions, ens esforcem al màxim en mantenir les mesures de protecció física, electrònica i procedimental necessàries per garantir la protecció de la seva informació d’acord amb les exigències aplicables en matèria de protecció de dades.

Quins són els teus drets quan ens facilites les teves dades?

La normativa reconeix uns drets que permeten les persones garantir un control efectiu sobre les seves dades. Aquests drets, que només poden ser exercits pel mateix interessat o per un representant degudament acreditat per llei, són les que s’indiquen tot seguit:

  • Dret a l’ACCÉS. L’interessat té dret a saber si el responsable del tractament tracta dades personals seves i, si és així, podrà consultar les dades personals gestionades per matsata.
  • Dret de RECTIFICACIÓ. Està vinculat al caràcter inexacte o incomplet de les seves dades. L’interessat podrà modificar les seves dades personals quan siguin inexactes.
  • Dret de SUPRESSIÓ. L’interessat té dret a obtenir la supressió de les seves dades personals (dret a l’oblit) i podrà sol·licitar la eliminació de les seves dades personals. Tanmateix, hi ha unes excepcions a l’exercici del dret de supressió: el compliment d’una obligació legal i/o la formulació, l’exercici o la defensa de reclamacions.

En determinades circumstàncies, els interessats podran sol·licitar la LIMITACIÓ del tractament de les seves dades i, en aquest cas, únicament les conservarem per a l’exercici o la defensa de reclamacions.

En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats podran OPOSAR-SE al tractament de les seves dades. matsata deixarà de tractar-les, tret que sigui necessari per motius legítims, imperiosos o l’exercici o la defensa de possibles reclamacions.

Si consideres que no hem tractat les teves dades personals d’acord amb la normativa pots contactar amb nosaltres a l’adreça A més, l’interessat pot dirigir-se a l’Autoritat Competent en matèria de Protecció de Dades competent per obtenir informació addicional o presentar una reclamació.

Per exercitar els seus drets, acompanyi la seva sol·licitud amb una còpia del seu DNI o document acreditatiu de la seva identitat. L’exercici dels seus drets és gratuït.

Aquesta web utilitza cookies pròpies i de tercers per a millorar l'experiència de navegació així com per a tasques d'anàlisi. En continuar navegant, entenem que accepta l' ús de cookies

Què són les cookies?

Una cookie es un petit arxiu que s’emmagatzema a l’ordinador de l’usuari i ens permet reconèixer-lo. El conjunt de cookies ens ajuda a millorar la qualitat del nostre web, permetent-nos controlar quines pàgines troben els nostres usuaris útils i quines no.

Les cookies són essencials per al funcionament d’Internet, aportant innumerables avantatges en la prestació de serveis interactius, facilitant-nos la navegació i usabilitat del nostre web. Tingueu en compte que les cookies no poden fer malbé el vostre equip i que, a canvi, si són activades ens ajuden a identificar i resoldre els errors.

Quin tipus de cookies utilitza aquesta web?

Cookies pròpies: són aquelles que s’envien a l’equip de l’usuari des d’un equip o domini gestionat per l’editor i des del que es presta el servei sol•licitat per l’usuari.

Cookies de tercers: són aquelles que s’envien a l’equip de l’usuari des d’un equip o domini no gestionat per l’editor sinó per una altra entitat que analitza les dades obtingudes.

Cookies persistents:són un tipus de cookies en el qual les dades segueixen emmagatzemades en el terminal i poden ser accedides i tractades pel responsable de la cookie.

Cookies d'analítica web: a través de l'analítica web s'obté informació relativa al nombre d'usuaris que accedeixen al web, el nombre de pàgines vistes, la freqüència i repetició de les visites, la seva durada, el navegador utilitzat, l'operador que presta el servei, l'idioma , el terminal que utilitza, o la ciutat a la qual està assignada la seva adreça IP. Informació que possibilita un millor i més apropiat servei per part d'aquesta web.

Acceptació de l'ús de cookies.

Assumim que vostè accepta l’ús de cookies. No obstant, vostè pot restringir, bloquejar o borrar les cookies d’aquesta web o qualsevol altra pàgina a partir de la configuración del seu navegador.

A continuación li mostrem les pàgines d’ajuda dels navegadors principals: